Informativa privacy

Titolare del trattamento: Vitalica S.r.l., sede legale Via Santa Fortunata 9, 57123 Livorno, P.IVA e C.F. 01972710493, PEC vitalicasrls@pec.it. Sede operativa Vita Coworking: Corso Amedeo 61, Livorno. Email: vitacoworking@vitalicasrl.it – Tel. 324 585 0721.

Dati raccolti: nome, numero di telefono/WhatsApp, formula di interesse, data ed eventuali orari di arrivo e uscita inseriti nel modulo.

Statistiche del sito (solo con consenso): se accetti, registriamo eventi anonimi come pagine viste, pulsanti premuti, scelta della formula, inizio e invio del modulo. Usiamo un codice di sessione casuale che scade dopo 30 minuti di inattività. Non registriamo il testo che scrivi nel modulo o nell'assistente, né l'indirizzo IP, e non colleghiamo questi eventi alla tua richiesta. Gli eventi più vecchi di 180 giorni vengono cancellati automaticamente con una pulizia giornaliera (quindi possono restare al massimo circa un giorno in più). Puoi rifiutare o cambiare idea in qualsiasi momento dal link «Preferenze statistiche» in fondo alla pagina; il modulo di richiesta funziona comunque. Contiamo inoltre, senza dati personali, quante richieste l'assistente passa allo staff.

Assistente del sito: le domande scritte nell'assistente vengono elaborate da un servizio di intelligenza artificiale per generare la risposta e non vengono salvate sul sito. Se lasci nome e telefono, questi e un riassunto della richiesta vengono inviati allo staff tramite Telegram per ricontattarti.

Lista d'attesa: se una formula è esaurita puoi candidarti indicando nome, telefono/WhatsApp, formula ed eventualmente il periodo desiderato. Usiamo questi dati solo per contattarti se si libera un posto; non inviamo comunicazioni promozionali né avvisi automatici. Lo staff riceve un avviso della candidatura tramite Telegram. La candidatura non garantisce un posto né tempi di attesa.

Finalità: ricontattarti per verificare la disponibilità del servizio o fissare l'appuntamento richiesto. Base giuridica: consenso e misure precontrattuali (art. 6 GDPR).

Conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.

Destinatari: i dati non sono ceduti a terzi per fini commerciali; sono trattati solo dal personale di Vita Coworking e dai fornitori tecnici che servono a far funzionare il sito: la piattaforma che ospita il sito e il database (Lovable), il servizio di messaggistica Telegram per gli avvisi allo staff e, solo per l'assistente, il fornitore del modello di intelligenza artificiale raggiunto tramite Lovable.

Mappa e caratteri: i caratteri del sito sono ospitati sul nostro server. La mappa di OpenStreetMap si carica solo se premi «Mostra la mappa»: da quel momento il tuo browser si collega ai server di OpenStreetMap.

I tuoi diritti: puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opporti al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a vitacoworking@vitalicasrl.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.